本网讯（李小虎 唐宇晴）风里雨里等你，淠河之畔寻心。为扩大调研样本范围，深入更广阔的实验地点，我队在完成芜湖县数地调研后，前往六安市继续研究。7月1日，我队来六安后，首先选择位于六安市裕安区东北部东滨老淠河的顺河镇镇卫生院进行调研。

在与顺河镇政府沟通后，政府贴心的为我们准备了车辆进行卫生院调访后的村卫生室调研工作，医院工作人员的热情接待，一扫舟车劳顿带来的辛劳。人员到位后，继续以往的路线，分工前往卫生院、卫生室进行访谈和后续问卷调研。在镇卫生院，院长接受了我们的详细采访。我们首先了解到顺河镇正在响应国家号召逐步建立起的家庭医生签约制度，家庭医生签约服务是通过家庭医生与辖区居民建立稳固的契约服务关系，为签约服务对象提供针对性的基本公共卫生、基本医疗、预约转诊、病伤恢复、健康管理、长期照护等连续协同的健康服务。院长介绍到，家庭医生不仅单纯治疗疾病，还会主动帮助签约服务对象养成良好的生活习惯，预防疾病的发生。这也是农村基层医疗服务方式的转变，由原来的被动服务模式变为共同参与模式。建起医患之间互信、互惠、互利的桥梁。在卫生院的管理方面，有着每日四次的指纹打卡，以及根据考勤考评和患者满意度反馈执行的奖金制度，效果斐然。谈及对医患关系问题时，院长表示会采取沟通的方式解决问题，与家属充分沟通，争取互相理解。

此外，在卫生院我们发现了许多粉色的“小传单”，这是由顺河镇卫生院公卫科印发的大量有关各种慢性病、常见病的健康教育处方，为民普及医学小知识，提高身体素质，做到未雨绸缪，将疾病拒于门外。作为基层公共医疗服务机构，顺河镇卫生院会每年组织大量下乡体检、疾疫预防演讲等，尽自己的力量为民服务。并定期对村卫生室的一线医疗工作者进行培训。调研中也发现了许多问题和不足，相对于基层医疗机构所服务的广大范围，卫生院和下辖的卫生室的人手都有不足的现象，导致了工作量的不平衡。地区的经济发展有限，无法及时更新更先进更大型的医疗设备。农村中中老年人口居多，也是疾病高发年龄群，家中子女不一定全在家，一旦发生意外，不能及时送往医院接受急救和治疗。这也是基层公共医疗机构较普遍的问题所在。

顺河镇调研工作耗时大半天，收集医护人员访谈两份，医疗工作者问卷调查8份，居民问卷59份。调研版图再次扩大，了解情况不断增多，有效数据继续充实。用我们的努力，携手社会各界的力量，助力基层公共医疗机构继续改进发展，从而利于社会，利于人民。