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为爱先行,共筑夕阳红——安徽省民办养老机构社会公信力分析调查团队暑期实践全纪实(下 )

发布时间:2016-07-08   点击量:

    本网讯(历社学院 汪章靓 杨露露)为爱先行,共筑夕阳红,我们在路上。安徽师范大学历社学院赴芜湖、宣城、合肥等地进行安徽省民办养老机构社会公信力分析调查团队的社会实践于七月上旬圆满结束。两小队克服汛期暴雨,辗转三个城市,探访不同阶层,实地调研,收获良多。

     团队针对民众、养老机构、社工护理系学生三种不同人群展开不同调查,分别奔赴芜湖、宣城、合肥三市,去往学校、公共场所与养老中心等地探寻民办养老机构的社会公信力。

    芜湖先行 实地走访知民意

    芜湖作为我们的首站,主要调研对象是学生与养老机构。首先团队针对安师大历社学院社工专业和皖南医学院护理系的同学进行抽样,调查其对于民办养老机构的认知度与就业意向;随后,两队分别去往马塘新村养老中心和松柏苑老年公寓进行实地探访,通过对养老机构管理层,护工的问卷调查及对在住老人和探访家属的结构式访问中得出相关数据与信息。通过对比得知,无论是环境设施,老人的幸福感,家属认可度还是护工的工资水平满意度,管理者的认知层次,都导致两家民办养老机构的公信力存在一定差距。

    合肥再续 问卷调查访民心

    第二天,顶着瓢泼大雨,团队兵分两路,分别去往宁国市和合肥市进行深入的民众调查。合肥站的调研重心在调查民众对于民办养老机构的看法。由队长龙家壮和副队彭梦青带领的第一小队及时赶赴合肥市,在市中心的一家超市里完成问卷调查。在调研过程中,我们了解到,在二十到四十五岁的人群当中,大部分都不清楚养老院的服务状况,有的人甚至都不知道合肥市有哪些养老院,也不清楚公办养老机构和民办养老机构的区别,只有少部分人能清晰地答出问卷上的所有内容,而四十五岁以上的人群,虽然大部分能了解到合肥市养老院的分布,但也大都是通过口耳相传,并未亲身体验过。一位年近六旬的老太太曾在我们调研时表示,自己和老伴年纪大了,身体不好,不经常外出,子女又都在外地工作,对于养老机构的了解只有通过别人的描述。

    宁国同步 两方考察出结果

    由副队康咪带领的第二小队一行来到了宁国市社会福利院暨老年公寓。在宁国的调查重心是对养老院的工作人员进行问卷调查,对老人们进行结构式访问,并向管理者咨询养老院的大体情况。这儿环境清爽,服务到位,设施齐全。有一位老人拉着我们的手说:“孩子们来看我们的次数不多,就指望着学生来看看我们,好在这儿的环境不错,住着也很舒心。”通过问询,我们得知环境清爽、服务到位、设施齐全是提高民办养老院公信力的基础,此外,加强人文关怀与增加娱乐设施也可增强老人们的幸福感。

此次暑期社会实践得到了学校及学院的高度重视,团队充分准备不懈努力,干力所能及之事,尽奉献社会之心。社会实践至此已圆满结束,但我们仍将为“为爱先行,共筑夕阳红”的理念而上下求索,奉献点滴力量。